调查指65%加人未来倾向用网购

本报记者

民意调查机构安格斯列特(Angus Reid Institute)周一发表民调报告指出，65%加拿大人预料自己未来一两年内会使用更多网购服务。此外，19%国民预料自己快将选用网购方式购买绝大部分非食物消费品。
安格斯列特今年10月24日至27日，向1,504位成年加国民众展开问卷调查，该批受访者为安格斯列特论坛(Angus Reid Forum)注册会员(panelists)。
报告指出，虽然加国电子商务(e-commerce)增长迅速，但在零售行业中只占一个相对细小百分比。在2016年，网售占加国所有零售业务约6.5%，有预测指这比例到2020年将达10%。
民调发现，虽然65%受访者预料自己未来一或两年内会使用更多网购，但也有74%受访者表示，若可选择他们仍是喜欢到实体商店购买各类货品，娱乐媒体产品则除外。
问卷进一步把消费品分类，探讨受访者网购与店购的选择对比。结果显示，电子产品是33%网购、67%店购，服装和饰物是18%网购、82%店购，电器和工具是18%网购、82%店购，杂货和食物则是5%网购、95%店购。对于娱乐媒体产品，包括书籍、电影、音乐和电玩游戏，多达60%受访者表示会选择网购方式，只有40%会选择到店购买。
民调录得约48%受访者报称每月至少有一次网购，其中11%甚至是每周网购一次或更多。另有约46%表示他们较少网购，7%则说根本没有网购。一如外界所料，年青人普遍喜爱网购，三个网购为主的年龄层，分别是18至24岁(29%)、25至34岁(40%)及35至44岁(37%)。