專家:安珀警報手機系統雖有毛病 但是管用!

41歲的Roopesh Rajkumar被逮捕。他的女兒Riya在他的公寓被發現,已經死亡。(臉書圖片)

 

據CBC報道,週四晚上,安省賓頓一名11歲女孩失蹤,警方發出了安珀警報。人們的手機接收到了警報。

一些人的手機收到了重複的警報,一些人的手機在事件結束後才收到警報,還有一些遠在緬省的人也收到了警報。

但是專家說,雖然有這些小故障,這起事件顯示,手機緊急系統達到了預定的目的。

安省省警在當地時間晚上11點左右發出安珀警報,尋找41歲的Roopesh Rajkumar和他的女兒Riya。 一名司機收到警報後,看到了警報裡描述的汽車,報了警。警方因此得以找到並逮捕涉案男子Roopesh Rajkumar。一個小時後,女孩Riya的尸體在他的公寓裡被找到。

週五,Roopesh Rajkumar被控一級謀殺。

安保專家歐文坦(Matthew Overton)說,“這個系統正是這樣設計的。只要有人在正確的時間位於正確的地點,哪怕是深夜11點,也能做出貢獻。不幸的是,小女孩已經死了。”

歐文坦說,在加拿大廣播和電訊委員會去年強制要求電訊公司支持安珀警報手機網絡後,他收到過數次警報。

“絕對引起了我的注意,而這就是這個系統想要做到的。從這個角度來說,這個系統操作得很好。我沒有收到任何我覺得我不應該收到的警報。”

有人抱怨

皮爾警方說,事件發生後,他們收到多個電郵和電話,抱怨深夜收到警報,這個警報還發出警笛般的聲音。

警官Const. Akhil Mooken在推特上說,“我知道很多人在睡覺,但我們需要立即找到孩子,這比有些人遇到的暫時的不便更重要。悲慘的是,這個事件的結果不如我們所願。但是嫌犯被找到,這是一名公民收到警報後打911報警的直接結果。這個警報系統有用。”

但這不表示沒有技術故障。操作警報系統的Pelmorex公司發表申明說,他們接到報告,有些用戶接到重複警報,有些在隔壁省份緬省的用戶也接到了警報。

Pelmorex發言人Yulia Balinova在申明裡說,公司接到了這些報告,但是初級檢查顯示,如果手機設置了提醒功能,用戶未進行操作確認已經收到警報,警報就會重複發出。

系統也向多家電訊經銷商同時發出警報。其中一家公司的警報保持“活躍”狀態,導致一些用戶在安珀警報已經被取消後仍然收到警報。

仍有問題

歐文坦說,這樣的技術故障還會持續一段時間,“顯然還有一些問題。”

“但是我想,現在來說,已經相當不錯。”

自2018年4月以來,加拿大廣播和電訊委員會要求,所有的無線服務提供商需要參與國家安全警告系統( the National Public Alerting System (NPAS)),發送無線公共緊急信息,向用戶警告迫在眉睫的安全威脅,例如龍捲風,洪水,安珀警報,和恐怖威脅等。

電訊公司們希望能選擇不發,或者對有些警告信息不發,但是遭到廣播和電訊委員會駁回。

多倫多大學the Mowat Centre警察總監Sunil Johal說,美國的警報系統是分級的,人們可以選擇不接受不那麼迫切的警報。而加拿大所有的警報都是同一個級別。他說,加拿大也許可以考慮對警報進行分級。

他還建議,加拿大可以對警報進行更有效的地理區分,這樣,如果多倫多發生了情況,渥太華或雷灣的人們就沒有必要收到警報。

調整警報鈴聲

Johal說,目的就是要找到完整平衡,既讓人們收到警報,又不讓他們被和他們完全無關的事情淹沒。

歐文坦說,也許可以調整警報的鈴聲,但同時又仍然能夠讓警報引起人們的注意。

警報讓人緊張不安的鈴聲讓有些人受驚,讓有些人心煩,但是這也正表示系統起到了作用。

“因為,警報鈴聲本來就應該打擾到人們,讓人們注意到周圍出現了狀況。”

編譯:語冰

 

 

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