1/4家居曾遭遇水患 半數不知水險賠償

■一項調查發現,全國有近半數業主不了解房屋保險的水險賠償範圍。 網上圖片

本報記者報道
加拿大天氣開始降至零度以下,冰凍的天氣很容易令水管爆裂或房屋受損。德信金融集團(Desjardins)調查發現,全國有四分一國民家居曾經遭遇水患,但近半數業主並不了解房屋保險的水險賠償範圍。
報告指出,房屋保險最常遇到的是水患,佔保險理賠的50%,暴雨、雷雨、冰雹和水浸等極端氣候愈來愈多,令水險索賠的個案不斷增加。水管爆裂、洗碗機漏水或浴缸水滿溢均屬於受保範疇之內。雖然有26%民眾的住所曾經有水患,但有50%人不知道理賠範圍,也有43%人不懂得如何預防水患。
房屋空置現水患 保險有權不賠
加拿大驗證保險師盛子揚對調查結果並不感到驚訝,他說,水險賠償在各類保險之中屬於最複雜的一種,因此一般人並不清楚理賠是相當正常。基本上,水險對市鎮政府的供水管道爆裂,家中水管或洗衣機的水管老化爆裂。熱水爐和浴缸等屋內注水容器爆裂或滿溢,以及按摩池和游泳池等室外注水容器造成房屋損毀,都可以獲得賠償。
水險基本原則是突發和不可預見情況,例如暴風雪破壞屋頂或門窗,雨雪入屋造成的損失可以得到理賠;但屋頂或外牆失修導致雨水滲漏,則不會獲得賠償。
他說,業主應該問清楚地面水浸(Overland Flood)的賠償細節。現時有很多保險公司已經納入一般賠償範圍,也有要求業主額外投保。污水倒灌(Sewage Backup)同樣是有些公司列作普遍賠償,也有要求業主加保,又或設定賠償上限。
盛子揚表示,冬季很多人外出度假,如果房屋空置一段時間,屋內水管發生爆裂,保險公司有權拒絕索賠。
因此外出度假,尤其是離開超過4天以上,應關閉水掣,並將屋內的水管排空;並且有親友或鄰居每日入屋巡視。如果發生水患,保險公司仍會如常理賠。
至於坊間有建議保持屋內地庫其中一個水龍頭保持滴水的方法,並未獲保險公司建議。

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