科大雙姝創外傭平台 乘灣區快車進軍內地

MamaHelpers聯合創辦人蘇芷茵,參加了大灣區青年科技創業加速項目「X-Plan」。梁譽東攝

香港初創公司不斷冒起,要成功除了做好技術基礎,亦須透過不同渠道開拓市場和客源。由兩名科大女生建立的外傭數據共享平台MamaHelpers,看準內地計劃開放輸入家庭傭工的政策,與東南亞國家及內地多家家政公司接洽,打算乘大灣區之勢到內地發展,尋找更多資金並建立關係網,期間用戶量在一年內由二十萬增至一百萬。當中,平台已經與杭州房地產合作,消費者購買樓房可免費使用其外傭服務。記者 羅尹彤
外傭數據共享平台MamaHelpers(媽寶社區)內列有外傭資料及評價,僱主如欲聘請,可透過手機應用程式物色及直接溝通,平台可透過分析數據,助僱主和外傭進行配對,然後於網上申辦簽證。聯合創辦人蘇芷茵指出,公司現時正進行A輪融資,下個階段希望獲內地或東南亞投資者支持,鞏固業務。「今輪融資,不止要錢,想要資源,現時我們有二十多萬用戶,團隊只得五人,不足以應付校驗工作。」為確保服務質素,團隊每日都會檢查外傭資歷是否如實。
香港外傭市場不大,由於服務收費比傳統中介便宜一半,聘請過程方便,MamaHelpers甫推出即受恐嚇與排斥。不過,蘇芷茵無懼風雨,她並不滿足於本地市場,計劃將應用程式擴展至內地。
近期有消息傳出,中國打算開放對菲律賓海外勞工的限制,一年引入三十萬菲律賓勞工,包括家庭傭工、看護等工作。她看準時機,雖然實質政策尚未出台,已不斷跟多個內地家政公司接洽,打算乘大灣區之勢到內地發展。
看準內地擬准輸入外勞
蘇芷茵是土生土長的香港人,對於內地初創環境不太了解,於是她參加了一個大灣區青年科技創業加速項目,為進入內地作好準備。期間,她與三十九名有意到大灣區發展的創業者到深圳了解大灣區的發展空間與機遇,擴建人脈,並向交流企業或投資者爭取資源對接機會。她於項目中認識從事市場拓展的參加者,學習如何在內地尋找融資機會。
香港是一個國際城市,蘇芷茵認為MamaHelpers正可利用此優勢,成為連接內地與外國的橋梁。「生意不會完全聚焦於灣區,但我們要依靠灣區的資源,包括找到好的投資人,建立內地與東南亞等其他國家的網絡,收集更多資訊數據作分析,to home, to country, to the world(由家發展至國家至全世界)!」她說,平台須掌握數據才可作有效分析,如僱主在某個外傭的簡介頁面停留了多久、怎樣的介紹更快被僱用等。平台又正研究將用戶分類再進行配對,利用機器學習技術,分析甚麼家傭適合甚麼僱主。
買樓「送」家庭傭工
現時MamaHelpers正與杭州房地產商合作,蘇芷茵透露:「消費者購買一套樓房,就送一個工人姐姐」。此外,平台掌握活躍用戶,成功與菲律賓最大的電訊商合作,推出MamaHelpers的SIM卡,從而增加當地用戶,「我們的目標是年尾做到一百萬個用戶!」

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