調查:用戶智慧支付接受程度上升

生產力促進局公布「AlipayHK智慧支付普及指數」,2018年下半年為62.2,較上半年的53.9上升8.3,當中商戶及用戶的接受程度均有所提升,反映香港智慧支付穩步發展,料隨著交通支付的發展,將推動智慧支付進一步普及應用。

用戶智慧支付接受程度由去年上半年的45.5,升至下半年的55.9,惟支付安全信心及設備及支付習慣仍低於50的水平;介乎25至34歲的受訪者對智慧支付的接受程度為63.9,是各年齡層中最高,而介乎50至64歲的人士的接受度亦大幅改善升,由14.2升至46.4。

近半受訪市民曾使用手機支付,較半年前增加近兩成;而未有使用電子支付的受訪者中,逾六成受訪者表示不了解相關操作及擔心私隱外洩風險。

此外,商戶智慧支付準備程度指數上半年錄得68.6,較半年前升6點。(cc)

都市網新聞